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Preguntas Frecuentes sobre Retoma o Compra de Vehículo Usado

Es un proceso mediante el cual el concesionario recibe tu vehículo usado como parte de pago para la compra de un vehículo nuevo o seminuevo. El valor de tu usado se descuenta del precio del vehículo que vas a adquirir.

Sí, compramos vehículos usados directamente, aunque el valor ofrecido podría cambiar de acuerdo al mercado y el estado del vehículo.

  • Cédula de ciudadanía
  • Tarjeta de propiedad
  • SOAT vigente
  • Revisión técnico-mecánica al día
  • Paz y salvo por impuestos
  • Certificación de levantamiento de prenda (si aplica)

El concesionario evalúa el estado general del vehículo, modelo, kilometraje, historial de mantenimiento, estado de llantas, carrocería, entre otros. También se tienen en cuenta referencias del mercado.

Sí, puedes entregar tu vehículo usado en retoma y el valor se descuenta del monto a financiar. Esto reduce el valor del crédito y las cuotas mensuales.

Depende del estado, marca, modelo y año. Tenemos restricciones sobre vehículos muy antiguos, con alto kilometraje o marcas con poca rotación.

Sí, generalmente el valor es negociable. Puedes presentar soportes de mantenimiento, accesorios o mejoras que respalden un mejor precio.

Si todos los documentos están en regla, el proceso puede completarse en 1 a 3 días hábiles. La evaluación inicial puede tomar solo unas horas.

  • Ahorro de tiempo: no tienes que buscar comprador particular.
  • Mayor seguridad en la transacción.
  • Se descuenta directamente del valor del nuevo vehículo, lo que reduce el valor a financiar.

Sí, pero primero se debe gestionar el levantamiento de prenda o pagar el saldo pendiente. En algunos casos, el concesionario ayuda a hacer ese trámite con la entidad financiera.

No se puede retomar el vehículo hasta que esté a paz y salvo. El propietario debe ponerse al día en multas e impuestos antes de cerrar el proceso.

Sí, usualmente el concesionario realiza el traspaso una vez se cierra el negocio, lo que garantiza mayor seguridad para el cliente vendedor.